鐵路春運(yùn)已然過半,正是各地返程客流高峰。無所不在的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入社會生活的方方面面,也悄然改變著備受矚目的鐵路春運(yùn)。(3月2日 新華網(wǎng)) 隨著互聯(lián)網(wǎng)成為新傳媒不可忽視的主流力量后,愈發(fā)重視互聯(lián)網(wǎng)對改制后的鐵路企業(yè)影響力是必然的。而鐵路行業(yè)恰在此時重視選擇尊重市場,無疑是巨大的進(jìn)步,也讓鐵路春運(yùn)不再“冷”。 首先,自從有了12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng),火車站內(nèi)長長的隊(duì)伍不見了,通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解車次的增減、時間的調(diào)整、剩余車票的查詢等信息都盡在掌握之中,加之鐵路春運(yùn)提前60天預(yù)售車票,也讓部分旅客有了更多的選擇。 其次,互聯(lián)網(wǎng)購票營造了更加公平的購票環(huán)境,所有車票統(tǒng)一網(wǎng)上公開銷售,沒有買到中意車票的旅客再也不會有埋怨車站囤票的質(zhì)疑,即使沒有買到想要的車票,心里也舒坦了許多。同時,網(wǎng)絡(luò)也使得廣大民眾在購票時享受到了快捷的服務(wù)舉措,時間浪費(fèi)和來回奔波少了。 再次,鐵路部門都在利用互聯(lián)網(wǎng)更好地服務(wù)旅客,各個鐵路局和火車站依托官方微博、微信發(fā)布出行信息,利用互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約,為重點(diǎn)旅客提供進(jìn)站、候車、上車、出站“一條龍”免費(fèi)助行服務(wù),也讓不少旅客感受了鐵路在春運(yùn)期間努力實(shí)現(xiàn)“溫馨出行、方便出行、安全出行”目標(biāo)的努力。 網(wǎng)絡(luò)時代的到來,對于整個社會而言,意味著信息渠道的更加暢通,意味著互動交流的頻率更強(qiáng);對于鐵路而言,是服務(wù)舉措的進(jìn)步,更是實(shí)現(xiàn)“三個出行”目標(biāo)的前進(jìn)方向;對于出行的旅客而言,鐵路春運(yùn)網(wǎng)絡(luò)時代只會使旅途更加溫馨。 |
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