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近日，梅列區(qū)工商局接到康先生的投訴電話，稱其在某公司購買一雙筷子，價格300多元，商家宣稱該筷子有抗癌作用，投訴人認為該筷子沒有抗癌功能，要求商家賠償未果。經梅列區(qū)工商局工作人員了解，投訴人康先生聽信商家宣傳，支付330多元，購買了筷子，購回后被專業(yè)人士告知筷子是不可能有抗癌作用的，但商家不予退貨。 經查，商家在產品的宣傳上確實存在夸大宣傳的事實，工作人員已責成商家做出整改。經調解，商家同意按《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規(guī)定進行退貨，并賠償消費者購買商品的價款的三倍990元。消費者表示滿意。（易敏 郭晨） |
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