《規(guī)劃》提出綜合運輸服務(wù)“十三五”發(fā)展目標(biāo)：到2020年，基本建成統(tǒng)一開放、競爭有序的綜合運輸服務(wù)市場體系，客運“零距離換乘”和貨運“無縫化銜接”水平大幅度提高，運輸一體化服務(wù)形式更加豐富，綜合運輸服務(wù)與移動互聯(lián)網(wǎng)深度融合、與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)密切聯(lián)動，社會感知度和公眾滿意度顯著增強(qiáng)，打造普惠均等、便捷高效、智能智慧、安全可靠、綠色低碳的綜合運輸服務(wù)體系。

《規(guī)劃》提出“十三五”時期的11個主要任務(wù)，包括建設(shè)統(tǒng)一開放的綜合運輸市場體系、提升綜合運輸通道服務(wù)效能、提升綜合運輸樞紐服務(wù)品質(zhì)、構(gòu)建便捷舒適的旅客運輸系統(tǒng)、構(gòu)建集約高效的貨運物流體系、發(fā)展先進(jìn)適用的運輸裝備技術(shù)、發(fā)展開放共贏的國際運輸、加強(qiáng)運輸從業(yè)人員職業(yè)化建設(shè)、加強(qiáng)運輸安全保障能力建設(shè)、推動“互聯(lián)網(wǎng)+”與運輸服務(wù)融合發(fā)展、推動運輸服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展。