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專題> 黨群> “1252”質(zhì)檢黨建新引擎
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電器所業(yè)務(wù)報(bào)告室 打造先進(jìn)班組 2016-09-07 15:53:49? ?來源:東南網(wǎng)責(zé)任編輯:康金山 我來說兩句 |
近日,“我們業(yè)務(wù)報(bào)告室在‘1252’先進(jìn)班組創(chuàng)建中,結(jié)合‘兩學(xué)一做’‘六個(gè)一點(diǎn)’精神,以‘質(zhì)量為先、信譽(yù)為重、管理為本、服務(wù)為誠(chéng)’的理念,努力打造一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)、廉潔高效的班組。 |
業(yè)務(wù)報(bào)告室工作人員正在編制報(bào)告。 “六個(gè)一點(diǎn)”工作路線,做好窗口服務(wù) 最近幾天,業(yè)務(wù)報(bào)告室的工作人員都很忙碌,2天內(nèi)要完成60份國(guó)網(wǎng)電力的委托報(bào)告,數(shù)量多、任務(wù)重,要求很高。 “我們不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),處理客戶較為緊急重要的報(bào)告時(shí),樹立以客為尊思想,提出‘六個(gè)一點(diǎn)’工作路線,從整個(gè)認(rèn)證環(huán)節(jié)上強(qiáng)化班組的服務(wù)意識(shí)?!标愑胁f。 據(jù)介紹,“六個(gè)一點(diǎn)”指的是:微笑多一點(diǎn)、考慮全一點(diǎn)、做事細(xì)一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、能力強(qiáng)一點(diǎn)、質(zhì)量好一點(diǎn)?!拔覀冞€開辟重點(diǎn)客戶網(wǎng)上查詢專用服務(wù)窗口,提供動(dòng)態(tài)檢測(cè)進(jìn)度查詢系統(tǒng),為重點(diǎn)客戶打通綠色通道?!?/span> 業(yè)務(wù)報(bào)告室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,在實(shí)際的工作操作中,我們想客戶之所想、急客戶之所急,把客戶需要的,我們都為其提前想好。 通過開展這些優(yōu)質(zhì)服務(wù),該所的服務(wù)得到了浙江正泰電器股份有限公司、廈門士林電機(jī)有限公司等國(guó)內(nèi)知名品牌電器公司的好評(píng)。 |
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