電商刷單早已不是什么新鮮事，但是，瘋狂到這樣的程度還真是少見(jiàn)。日前，河南省工商行政管理局通報(bào)了一起行政處罰信息，其最近查處的主要給京東商家刷單的特大刷單團(tuán)伙，虛構(gòu)交易數(shù)近500萬(wàn)單，總流水金額超17億元，涉及兩千余商家。這不僅是全國(guó)查處的刷單流水金額最大的案件，即使在全球來(lái)看亦屬非常罕見(jiàn)。（10月12日新華網(wǎng)）

上一次刷單事件被曝光后，京東曾經(jīng)表示，其通過(guò)大數(shù)據(jù)形成了一個(gè)完整可靠的防刷單技術(shù)屏障，反刷單系統(tǒng)識(shí)別準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到99%以上?，F(xiàn)在看來(lái)，牛皮似乎吹的有點(diǎn)大，養(yǎng)肥的特大刷單團(tuán)伙，讓我們清晰看見(jiàn)，京東反刷單還有巨大的“潛力”可挖。劉強(qiáng)東曾說(shuō)，“一個(gè)程序員花一天的時(shí)間就能把假貨管好了”，這樣的言論用于打嘴仗或許可以，但真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)世界，顯然沒(méi)有那么簡(jiǎn)單，治理假貨如此，打擊刷單亦如是。

刷單刷出來(lái)的銷(xiāo)售量是虛假的，平臺(tái)或許得到好看的數(shù)字，但商家并不能從中真實(shí)盈利。平臺(tái)上的商家，為什么還要刷單？說(shuō)白了，商家拼命花錢(qián)請(qǐng)人刷單，還是想要借此吸引消費(fèi)者。因?yàn)橄M(fèi)者買(mǎi)東西，總喜歡買(mǎi)銷(xiāo)量大的，就像吃飯要去人多的飯館。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，刷單刷出來(lái)的銷(xiāo)售量，當(dāng)然是一種誤導(dǎo)和欺騙，但對(duì)商家來(lái)說(shuō)，這就當(dāng)是一筆另類的廣告費(fèi)了。

不久前，微信公眾號(hào)刷閱讀量的事鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，一大批動(dòng)輒10萬(wàn)+的所謂大號(hào)，一夜之間現(xiàn)了原形，閱讀量飛流直下三千尺。電商平臺(tái)也一樣，此番京東的500萬(wàn)單虛假交易剔除，讓相關(guān)商家瞬間脫了底褲，17億元的交易額原來(lái)竟是憑空捏造。相比公眾號(hào)刷量更多是騙廣告商，電商刷單對(duì)普通公眾的危害無(wú)疑更大。對(duì)那些誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的商家，也構(gòu)成了嚴(yán)重的不公平競(jìng)爭(zhēng)。

刷單軍團(tuán)被媒體曝光過(guò)很多次，但他們不僅是“打不死的小強(qiáng)”，更有越發(fā)瘋狂不斷坐大的跡象。刷單這種事，滿足墨菲定律，只要有刷單的可能性，就一定會(huì)被刷單。所以，不能指望職業(yè)刷客們的自省自律。對(duì)平臺(tái)而言，必須像銀行重視風(fēng)控一樣重視打擊刷單行為，這和假貨問(wèn)題一樣，本身是對(duì)平臺(tái)公信力的極大傷害。

但是說(shuō)實(shí)話，僅靠電商平臺(tái)的力量也是不夠的。監(jiān)管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、公共媒體和消費(fèi)者，需要開(kāi)啟社會(huì)共治模式。比如，電商平臺(tái)應(yīng)該更多與地方監(jiān)管部門(mén)合作，舉報(bào)打擊刷單團(tuán)伙，在這一點(diǎn)上，阿里巴巴做的就很好。還有，應(yīng)該加大對(duì)職業(yè)刷客的懲處力度，那些人幫人刷單無(wú)非是為了掙點(diǎn)錢(qián)，提高違法成本，一方面會(huì)減少職業(yè)刷客，另一方面也會(huì)提高刷單價(jià)格，讓商家得不償失。

瘋狂的刷單行為，戕害了互聯(lián)網(wǎng)的誠(chéng)信生態(tài)，這既是相關(guān)平臺(tái)的恥辱，更是危害互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的毒瘤。更有甚者，隨著行業(yè)利潤(rùn)不斷被擠壓，越來(lái)越多的刷單團(tuán)伙正向詐騙發(fā)展。除此毒瘤，需要所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擯棄猜忌攜手同心，需要包括監(jiān)管部門(mén)和消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)力量共治共管。

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