東南網(wǎng)11月7日訊 每一年的天貓雙11幾乎都引領(lǐng)了消費(fèi)新模式，成為行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。今年雙11，滴滴和天貓將首次跨界合作，率先在北京和上海試水 “移動(dòng)超市”。據(jù)悉，11月7日，滴滴在北京和上海分別投入1111輛“天貓雙11專(zhuān)快車(chē)”，坐上這些專(zhuān)快車(chē)的用戶掃碼即可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值百元天貓超市大禮包。

業(yè)內(nèi)人士分析，雖然目前只是營(yíng)銷(xiāo)層面的合作，但在這一模式中，滴滴專(zhuān)快車(chē)成為零售環(huán)節(jié)中的“線下“載體，與“線上”天貓共同搭建起了新的購(gòu)物場(chǎng)景。這與阿里巴巴此前預(yù)判的未來(lái)“新零售”商業(yè)模式不謀而合。

滴滴天貓打造新購(gòu)物場(chǎng)景

滴滴方面介紹，11月7日當(dāng)天坐上“天貓?zhí)乜燔?chē)“的用戶掃碼即可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值百元天貓超市大禮包。與普通網(wǎng)購(gòu)不同的是，用戶可以直接從汽車(chē)后備箱把貨提走，而不需要等待快遞上門(mén)?？梢哉f(shuō)，這是路徑最短的“網(wǎng)購(gòu)”方式，甚至直接跳過(guò)了物流環(huán)節(jié)。

據(jù)悉，天貓與滴滴合作初衷是讓消費(fèi)者獲得一次雙11的驚喜體驗(yàn)，但是在合作過(guò)程中挖掘出更多的合作可能性和想象空間。滴滴方面介紹，這次的大禮包主要是餅干、牛奶等零食，這些商品與專(zhuān)車(chē)用戶需求是高度匹配的。很多人在早晚高峰打車(chē)的時(shí)候往往是餓著肚子的，如果能夠在滴滴專(zhuān)快車(chē)上實(shí)現(xiàn)即買(mǎi)即拿，不僅創(chuàng)新了新的購(gòu)物場(chǎng)景和消費(fèi)方式，同時(shí)也滿足了用戶需求提升了專(zhuān)車(chē)服務(wù)體驗(yàn)。

“除了購(gòu)買(mǎi)頻次高、適合即買(mǎi)即用的商品之外，化妝品、數(shù)碼產(chǎn)品等注重線下體驗(yàn)的商品同樣也適用于專(zhuān)車(chē)購(gòu)物場(chǎng)景。甚至，滴滴可以成為這些商品的首發(fā)平臺(tái)。”天貓方面表示。

滴滴或成“新零售”載體

業(yè)內(nèi)人士分析，此次滴滴與天貓打造的購(gòu)物場(chǎng)景中，滴滴扮演的是“線下”載體，與“線上”天貓無(wú)縫對(duì)接。事實(shí)上，滴滴此前與小米、華為等品牌商也進(jìn)行了相關(guān)探索。去年8月，滴滴成為小米新品手機(jī)紅米note2的首發(fā)合作平臺(tái)；12月，華為給專(zhuān)車(chē)用戶派發(fā)免費(fèi)打滴滴專(zhuān)車(chē)福利，讓消費(fèi)者體驗(yàn)HUAWEIWATCH智能手表。

在品牌商看來(lái)，滴滴不僅是優(yōu)質(zhì)的流量入口，更可以幫助企業(yè)開(kāi)拓新的社會(huì)化推廣、銷(xiāo)售渠道，使其用戶入口與產(chǎn)品、產(chǎn)品輸出口得到進(jìn)一步拓寬。

阿里巴巴研究院觀點(diǎn)認(rèn)為，未來(lái)，線下與線上零售將深度結(jié)合，再加現(xiàn)代物流，服務(wù)商利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù)，構(gòu)成未來(lái)新零售的概念。純電商的時(shí)代很快將結(jié)束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領(lǐng)未來(lái)全新的商業(yè)模式。