京東物流“春節(jié)也送貨”:全年無休已6年 今年還有極致個(gè)性服務(wù)
2018-02-01 09:23:25??來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:肖月青 肖月青 我來說兩句 |
東南網(wǎng)2月1日訊 “以往一到春節(jié),我們這很多商店和便利店都關(guān)門了,買個(gè)薯片都要走好遠(yuǎn),現(xiàn)在網(wǎng)上買就可以了,京東物流‘春節(jié)也送貨’,網(wǎng)購和配送跟平時(shí)沒什么兩樣。”北京市民王女士告訴記者。 六網(wǎng)發(fā)力 近300個(gè)城市、上千個(gè)核心區(qū)縣春節(jié)也送貨 隨著年貨節(jié)的臨近,京東物流也進(jìn)入了“春節(jié)也送貨”的運(yùn)營模式,全力保障全國范圍內(nèi)的訂單能夠被快速處理。早在2013年起,為了最大程度滿足消費(fèi)者過年購物的需求,京東就推出“春節(jié)不打烊”的舉措。此后每年,京東物流的覆蓋范圍也會(huì)相應(yīng)的擴(kuò)大。今年也不例外,京東物流將覆蓋全國近300個(gè)城市、上千個(gè)核心區(qū)縣,涉及中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包六張物流大網(wǎng),支撐了人們?cè)诖汗?jié)采購年貨時(shí)的絕大部分購物需求,如家電家居、電腦辦公、母嬰服飾、酒飲生鮮、米面糧油、美妝個(gè)護(hù)等等。京東以全年無休的“全勤戰(zhàn)備”狀態(tài),為消費(fèi)者過年網(wǎng)購保駕護(hù)航,春節(jié)期間可照常下單,物流配送也如平日一樣。此外,京東全國客服中心也將24小時(shí)正常運(yùn)營。 值得一提的是,雄安新區(qū)自今年成立以來首次迎來春節(jié)也送貨。與此同時(shí),京東物流還開通了海拔3600多米的西藏拉薩、風(fēng)景秀麗卻又地形復(fù)雜的云南大理,美麗冰城偏逢連日大雪的哈爾濱,需要每天坐輪船送貨的山東長島,一帶一路上的戰(zhàn)略支點(diǎn)城市海南海口,一半沙漠、一半綠洲的寧夏銀川,京東物流的配送小哥均能風(fēng)雨無阻將包裹配送到用戶手中。 核心城市京準(zhǔn)達(dá)、京尊達(dá)等個(gè)性化服務(wù)正常運(yùn)營 自2013年首次提出春節(jié)不打烊以來,京東物流“全年無休”的舉措已經(jīng)堅(jiān)持了6年,憑借海量的大數(shù)據(jù)積累和倉儲(chǔ)配送路徑的不斷優(yōu)化,京東智慧物流對(duì)全國不同區(qū)域的人們的購買行為、下單頻次有了越來越清晰的分析和預(yù)測(cè),這也有助于京東物流更好的調(diào)配運(yùn)力,在保證用戶體驗(yàn)的前提下,減少倉配資源的浪費(fèi)。 |
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