泉州應急管理局加速“一趟不用跑”改革
2019-08-23 15:26:21??來源:泉州市應急管理局 責任編輯:肖月青 我來說兩句 |
為優(yōu)化服務質(zhì)量,認真落實“最多跑一次”乃至“一趟不用跑”,泉州應急管理局“抓”字著力、“亮”字著墨、“實”字著重,在優(yōu)服務、縮時限、簡流程、壓環(huán)節(jié)等方面下功夫,提速增效。 一是“抓”字著力,簡政放權(quán)有序推進。堅持“能減則減、能放則放、能快則快”的原則,根據(jù)職能轉(zhuǎn)換,將所有事項重新梳理、刪除15項審批事項、簡化審批流程,將所有審批事項辦理環(huán)節(jié)全部壓縮至3個環(huán)節(jié)以內(nèi),不需現(xiàn)場核查的事項全部授權(quán)科室當天辦結(jié)。 二是“亮”字著墨,效能提速獨具特色?!胺涨耙啤奔磳嵭小疤崆皳Q證告知”,筑起群眾聯(lián)系“新平臺”;量化流程,規(guī)范服務項目,縮短辦事時限,打造前置服務“新亮點”,主動將第一類非藥品類易制毒化學品生產(chǎn)許可證的辦審批時限全部壓縮至法定時限的10%以內(nèi)。 三是“實”字著重,標準規(guī)范凸顯實效。化“坐等服務”為“上門服務”,推出“菜單式服務”,所有事項一次性告知,讓企業(yè)辦事人員“一看就明、一查就清、一辦就成”。樹立標準化服務模式,對前來辦事或咨詢的人員,堅持做到一張笑臉、一聲問候、一個座位。 ? |
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