3月3日上午，龍巖市成立優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)服務(wù)先鋒隊，并舉行服務(wù)先鋒隊授旗儀式，這在我省尚屬首個。授旗儀式上，龍巖市退役軍人事務(wù)局副局長張錦偉向農(nóng)業(yè)銀行龍巖分行、工商銀行龍巖分行、郵儲銀行龍巖分行、光大銀行龍巖分行代表分別授予“優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)服務(wù)先鋒隊” 隊旗。

為全面推進(jìn)優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)工作，龍巖市退役軍人事務(wù)局多次與上述合作銀行溝通，制定最優(yōu)的服務(wù)保障方案，研判可能出現(xiàn)的困難和問題，確保工作做細(xì)做實做優(yōu)。合作銀行抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)好、服務(wù)態(tài)度優(yōu)的工作人員組成優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)服務(wù)先鋒隊，與全市133個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站工作人員一起，全力做好全市6萬余張優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)工作。

隨后，舉行優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)實際操作培訓(xùn)，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站100多名工作人員參加。龍巖市退役軍人局派出兩名業(yè)務(wù)骨干，就建檔立卡系統(tǒng)操作規(guī)范、信息采集錄入審核、常見問題處理等事項，進(jìn)行現(xiàn)場示范操作、互動交流、答疑解惑。

龍巖市退役軍人局按照“快、優(yōu)、實”工作要求，多措并舉全面推進(jìn)，要求今年10月底前全市基本完成工作任務(wù)。明確各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)退役軍人服務(wù)站是申領(lǐng)發(fā)放工作的第一站，要嚴(yán)格依據(jù)申領(lǐng)規(guī)定和審核標(biāo)準(zhǔn)，把好源頭關(guān)，確保審核質(zhì)量;強調(diào)要做優(yōu)服務(wù)，帶著感情帶著責(zé)任、用心用情用力，做到服務(wù)便捷、舒心、有序、高效。