聽真言解民意聚民心惠民生

反映問題，不知道找哪個部門？沒關系，進入“網(wǎng)絡問政”平臺，鼠標一點，全市11個縣（市、區(qū)），各級各部門的工作職責一目了然。就算“進錯門”，問題也會有專人以回帖方式，轉給相關部門，不用來回折騰跑斷腿，過程透明，所有網(wǎng)民都可以當監(jiān)督員。

“村中的這條高壓線，距離民房不到2米，曾有村民觸電身亡，安全隱患已有多年，請政府部門幫助處理?！绷_城仫佬族自治縣懷群鎮(zhèn)卡馬移民新村村民在“網(wǎng)絡問政”發(fā)帖后，不到10分鐘，市政府即回復辦理。

隨后，羅城縣主要領導召集相關職能部門深入新村現(xiàn)場辦公，當?shù)劓?zhèn)黨委、政府通過媒體公開承諾，限期“制服”危害村民安全的“電老虎”。如今，電網(wǎng)改造徹底消除了安全隱患，政府在解決這一問題的同時，通過深入基層廣泛傾聽群眾訴求，又先后完成了排污溝、水泥路、防洪堤等基礎設施建設，大力提升村民幸福指數(shù)，讓新村面貌煥然一新。

村民廖昭福深有感觸地說：“想不到，小鼠標也能解決大問題”。

“撬動問題的杠桿是網(wǎng)絡，力量來自黨委、政府踐行群眾路線的堅定決心?！本W(wǎng)友評論說，在虛擬的網(wǎng)絡世界，群眾和領導干部雖然見不到對方，卻能實現(xiàn)平等的“面對面”對話，進而促進現(xiàn)實問題的解決，這正是黨委、政府聽真言、解民意的具體體現(xiàn)。

“150多名農民工在南丹修建芒場至蠻降公路后，被建筑公司拖欠工錢140多萬元，求助政府幫追討?！本W(wǎng)友“工人聯(lián)盟”在“網(wǎng)絡問政”專區(qū)發(fā)帖反映問題后，政府相關部門立即介入，輾轉欽州、南寧、河池3市找到公司負責人，本報記者同時進行全程跟蹤采訪，經(jīng)過歷時1年的不懈努力，最終幫助農民工領回了全部工錢?！耙皇钦o我們農民工撐腰，這血汗錢恐怕就打水漂了?！鞭r民工秀坤感激地說。

“用真情，是踐行群眾路線的靈魂，不僅能積極幫助群眾協(xié)調解決困難，也有利于增進干部群眾之間的相互了解、理解和諒解。”市公安局干警蘇波說。

“虛擬的網(wǎng)絡，通過黨員干部的真情，變成了干群之間實實在在的連心橋?！笔腥松缇指刹宽f瑋說。