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“我在銀行柜臺(tái)存入3萬(wàn)元，一年后去取，發(fā)現(xiàn)少了1000多，最近常看到關(guān)于‘存單變保單’的報(bào)道，才發(fā)現(xiàn)自己被忽悠了”，近日《投訴直通車(chē)》欄目收到一段視頻投訴，投訴人劉女士稱(chēng)自己的存單被變成了民生人壽的保單。

對(duì)此，民生人壽銀保部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng)，劉女士對(duì)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)應(yīng)該是知情的，保險(xiǎn)合同上有劉女士的簽字確認(rèn)，合同是合法有效的。

網(wǎng)友投訴：3萬(wàn)元存1年少了1000多

據(jù)劉女士介紹，2008年6月5日，她去建行長(zhǎng)沙松桂園網(wǎng)點(diǎn)存錢(qián)。排隊(duì)時(shí)，一個(gè)小伙子湊上來(lái)，推薦一種新的“存款”方式，稱(chēng)這種存款方式每七天結(jié)息一次，取款基本不受限制。

“這個(gè)小伙子穿的衣服和銀行工作人員一樣，我以為銀行在推薦新的理財(cái)產(chǎn)品”，劉女士稱(chēng)，在此人的建議之下，她把30000元交到銀行柜臺(tái)，領(lǐng)了一張回單。

劉女士告訴記者，幾天后，小伙子給她送去一本冊(cè)子，除了需要她簽字的地方，所有需要填寫(xiě)的都填好了，劉女士再一次詢(xún)問(wèn)取款是否受限，對(duì)方告知只要留一部分，隨時(shí)可以取，“他并沒(méi)有說(shuō)要扣錢(qián)，于是我就簽了字”。

2009年8月，劉女士去建行取錢(qián)，銀行告知是保單，不能在銀行取錢(qián)。劉女士詢(xún)問(wèn)辦理業(yè)務(wù)的小伙子，發(fā)現(xiàn)其已經(jīng)離職，“他們公司一個(gè)業(yè)務(wù)員告訴我，取錢(qián)須扣除保費(fèi)1000多元”劉女士說(shuō)。

“就這樣，我存在銀行的30000元，過(guò)了14個(gè)月，變成了28000多元，不僅沒(méi)有利息，還被倒扣1000多元”，劉女士氣憤的說(shuō)，她本就是去銀行存錢(qián)的，如果知道是保險(xiǎn)，肯定不會(huì)同意的，“業(yè)務(wù)員也沒(méi)跟我講條款”。