⊙記者 黃蕾
春暖花開、春意盎然,不少人都有舉家踏青春游的計劃。游程雖美好,但風(fēng)險亦不可忽視。保險專家提醒,出門旅游途中,在注意安全的同時,應(yīng)該為自己及家人買份保險保駕護航。
首選人身意外險
一般情況下,很多人出門旅游多數(shù)是跟團游或自駕游。通常,游客在旅途中會面臨以下風(fēng)險,如在旅行中可能出現(xiàn)自然災(zāi)害;可能在乘坐的交通工具上出現(xiàn)意外傷害風(fēng)險;在旅游景點發(fā)生意外;住宿時遭遇人身傷害等。
來自保險公司的數(shù)據(jù)顯示,凡黃金周或是春季等出行高峰期,旅游意外事故發(fā)生率是平時的2到3倍,發(fā)生意外事故的游客約占出游總?cè)藬?shù)的千分之二到千分之三。比如,在剛剛過去的2012年春節(jié)“黃金周”期間,全國就發(fā)生涉及人員傷亡的道路交通事故1795起,造成547人死亡、2080人受傷,直接財產(chǎn)損失563.9萬元。
在此建議準備出游的游客,可以在出游前購買人身意外傷害保險。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,旅行社必須投保旅行社責(zé)任險,游客一旦參加旅行社組織的活動,就可享有該項保險的權(quán)益。然而,在旅行途中遇到意外情況時,旅行社只負部分責(zé)任,自由活動時間發(fā)生的意外,旅行社概不負責(zé)。
因此,為自己和家人購買人身意外傷害保險,顯得格外重要。如果你不經(jīng)常外出,可選擇短期保險產(chǎn)品,保險期限有10天、半個月、一個月等;如果經(jīng)常外出,則可購買一年期意外險產(chǎn)品,這樣就避免了分次購買的麻煩。
網(wǎng)上投保省時省力
如今已經(jīng)進入網(wǎng)絡(luò)時代,即便是購買保險這樣比較復(fù)雜的金融產(chǎn)品,也一樣可以通過輕點鼠標來完成。通過網(wǎng)上投保系統(tǒng)DIY一份適合自己的短期意外保險或是旅行保險,不失為一種便捷又時尚的消費方式。
目前,國內(nèi)已有一批保險公司自行開發(fā)了網(wǎng)上投保系統(tǒng),不僅能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上的產(chǎn)品咨詢或預(yù)約、保費自助測算,而且可以實現(xiàn)在線支付保費、生成電子保單或進行網(wǎng)下紙質(zhì)保單配送上門,能完成保險購買的全過程。
而且,由于在線投保省去了代理人等環(huán)節(jié),費用也更為低廉。比如,在中國平安(微博)(36.24,-1.14,-3.05%)的官方網(wǎng)站上投保旅行險和交通工具險,可以享受7折費率優(yōu)惠,如果注冊為會員,則價格更為優(yōu)惠。
此外,通過網(wǎng)上投保后,無論獲得的是電子保單形式,還是紙質(zhì)保單形式,投保者享有的各種權(quán)利與線下購買的是完全一致的,不會因為保費折扣價而使得投保人的權(quán)益也打折扣。
網(wǎng)絡(luò)投保三“要”兩“不要”
在與網(wǎng)絡(luò)投?!坝H密”接觸的同時,有一些容易被人忽視,但卻可能影響保險利益的要點,還需要特別提醒廣大讀者朋友。
一要先驗明網(wǎng)站“正身”。投保人在通過網(wǎng)上買保險前一定要先給網(wǎng)站驗明“正身”。比如,假冒的保險電子商務(wù)網(wǎng)站雖然與正規(guī)網(wǎng)站顯示的名稱、版式相同,但域名卻不是完全一樣的。假域名會夾雜毫無意義的數(shù)字或字母,跟保險公司本身的中英文名稱都無法對應(yīng)。而且,“山寨”的網(wǎng)站通常功能比較單一,而正規(guī)保險公司網(wǎng)站或綜合網(wǎng)絡(luò)保險網(wǎng)站的功能比較齊全、產(chǎn)品種類也比較多。
二要看清保險條款。由于是網(wǎng)絡(luò)投保,不少人可能會“貪圖”便捷,只盯著價格高低就選擇購買了。消費者事前應(yīng)該注意查閱簡要的產(chǎn)品介紹,包括具體的保險利益、保障責(zé)任、除外責(zé)任等。事后拿到電子保單或紙質(zhì)保單后,還應(yīng)查看一遍條款,著重看清條款中有關(guān)保險利益、除外責(zé)任、免賠天數(shù)(免賠比例)、觀察期等特別重要的部分內(nèi)容。
三要查詢保單真假。消費者在收到電子保單或紙質(zhì)保單后,應(yīng)該立即通過保險公司公告的服務(wù)電話和門戶網(wǎng)站,查詢保單是否真實有效。查看是否有保單號、險種名稱、保單生效時間、保險期限、保險金額、被保險人姓名及身份證號等關(guān)鍵內(nèi)容。查看保單印章是否清晰,是否印有該公司的客服電話和保單查詢方式。
不要選錯保險生效時間。在網(wǎng)絡(luò)投保過程中,全程都體現(xiàn)著“自助”、“DIY”等特色,其中一個可以完全由投保人決定的,就是保險生效時間的選擇。但恰恰是在這一點上,如果不太當(dāng)心,就容易出一些小差錯。比如在投保境外旅行保險的時候,就出現(xiàn)過不少“小差錯”案例。為此,在投保各類意外險和旅行險的時候,不妨將自己所需的保險期間往前往后都拉長一天,以免錯失保障。
不要漏填“受益人”一欄。如在電子保單的投保過程中不填寫指定受益人,那系統(tǒng)就默認其受益人為法定。被保險人的配偶、父母、子女都為法定第一繼承人。而一旦被保險人發(fā)生理賠事件,保險公司就必須弄清楚被保險人到底有多少繼承人,這樣無疑就增加了理賠的時間和難度,還有可能引發(fā)家庭內(nèi)部的繼承矛盾。因此,建議投保人在填寫電子保單時,盡量不要將受益人選定為默認(法定受益人),不妨指定自己認為合適的受益人,避免日后保單處理過程中的諸多麻煩。
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