為深入分析機構(gòu)業(yè)務品質(zhì),全面提升繼續(xù)率指標,促進中支業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展9月6日富德生命人壽三明中支保費部召開了中支品質(zhì)聯(lián)席會，分公司保費部溫欣前、中支負責人戴興東、中支各部門負責人、各營服經(jīng)理以及全體保費部成員參加了會議。

會上，戴總首先指出，業(yè)務品質(zhì)無論是對客戶、對個人、對公司來說都格外重要，因此一定要重視品質(zhì)，同時也對所有人員提出了二點要求：1、每個人對繼續(xù)率要有責任心。2、要增強自身技能。隨后保費部郭碧華經(jīng)理對各營服數(shù)據(jù)進行通報，針對累計繼續(xù)率、寬末指標、各營服任務差距逐一分析；對續(xù)期服務人員工作情況一一進行點評，指出難點與不足。最后，分公司保費部溫經(jīng)理代表分公司領(lǐng)導對三明保費部的積極工作表示衷心感謝，對它們的工作成績表示充分的肯定，對今后的保費部的工作方向提出了6點建議：1、要在思想上重視繼續(xù)率指標；2、要加強繼續(xù)率督導，營服經(jīng)理與組訓要多支持續(xù)期專員，續(xù)期專員也要與營服多配合；3、充分解決人力的問題，號召永安和尤溪要借助總公司的人力發(fā)展政策率先增員，建議永安各分區(qū)必須要有專屬的服務專員員；4、制度要落地，自保件聲明要及時提交，要有專項追蹤；5、鼓勵專員加強溝通能力的提升，加強技能的提升；6、保費部要加強對營服的追蹤與督導，與營服同頻共振。

此次會議成功召開，各層級人員對品質(zhì)繼續(xù)率的任務指標進一步的明確，也大大增強了續(xù)期專員的信心，續(xù)期專員們紛紛表示要努力工作，永不放棄，永爭第一。相信在分公司及中支領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，三明中支一定可以把握品質(zhì)，完美跨越2019。（文/富德生命人壽三明中支）?