2017年3月,客戶王女士在兒媳的推薦下,為自己投保了《富德生命全心全意兩全保險》(保額400000元),其后又陸續(xù)購買了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》(保額280000元)、《富德生命安行無憂兩全保險(2017版)》(保額1000000元)、《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》(保額100000元),制定了充足的保障計劃。 2019年7月25日王女士因開車不慎駛?cè)胛r池,而后搶救無效身故。王女士家屬于當(dāng)日向富德生命人壽泉州中支報案。收到客戶出險消息后,泉州中支理賠人員及時與客戶取得聯(lián)系,第一時間前往現(xiàn)場予以慰問,同時指導(dǎo)客戶收集理賠所需材料??蛻粲?019年11月1日收集資料正式申請理賠,公司于11月4日按照保險條款約定,給付2182107.14元(含身故保險金2180000元、身故利息2107.14元)理賠款。 收到理賠款當(dāng)日,王女士家屬對我司的理賠服務(wù)表示高度認(rèn)可,對工作人員的幫助表示十分感謝:“保險讓母親的愛得以延續(xù),今后將與身邊親朋好友分享保險知識,希望家家戶戶都擁有保險保障。 【賠伴感悟】我們無法預(yù)測明天與意外的先來后到,未雨綢繆是預(yù)防風(fēng)險的有效手段。購置保險是不僅能為自己提供安心保障,還能肩負(fù)起家庭責(zé)任。愛國愛家,從一份保障開始。我司愿為千家萬戶帶去保障,與客戶攜手提升生命價值,傳遞保險大愛。 |