三亞“零投訴”更像是在“掩耳盜鈴”
www.fjnet.cn?2012-01-31 07:46? 朱少華?來源:東南網 我來說兩句
還有一種“妙用”。三亞市旅游業(yè)漫天要價,欺詐外地游客的行為可謂由來已久,而這些企業(yè)之所以有膽量欺詐坑蒙消費者,也就是因為當地政府有很重的“護犢子”情結。在這些企業(yè)中很多是知名大企業(yè)、上星級大酒店。他們不怕舉報,甚至投訴舉報了也完全可以大事化小小事化了。自從5年前因打架打出一個友好城市之后,三亞旅游業(yè)的欺詐霸道行為世人皆知,看誰聽過三亞市真正“嚴肅處理”過幾個人?一家三口點上三個菜能硬訛上人家4000元錢,這樣的膽量需要多么堅強的后盾? 其實,類似于“掩耳盜鈴”一樣的“零投訴”遠不止于旅游業(yè),更不止于一個海南三亞。一些地方官員腐敗嚴重,有些腐敗現(xiàn)象不僅社會強烈,群眾舉報不斷,甚至某些行為更是禿子頭上的虱子——明擺著的。但是相關部門卻總是沒發(fā)現(xiàn),不知道。有的工程造價昂貴,質量低劣,老百姓都清楚其中有貓膩,但監(jiān)管部門卻還是不清楚,沒發(fā)現(xiàn)。就像三亞的旅游狀況一樣,不是所謂的“零投訴”,而是他們監(jiān)督部門已經失靈了,變成了瞎子和聾子。更甚至是他們本身在故意裝聾作啞,自己堵耳朵,讓竊賊去盜鈴。因此,“盜鈴”者要懲罰,但那些主動“掩耳”,給竊賊創(chuàng)造良好時機者更應該嚴懲。 |
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