因一句“灰飛煙滅”,“@南京城墻”與“西安旅游局”在網(wǎng)上展開對撕。1月4日,西安旅游局官微發(fā)消息推介西安城墻,贊嘆其穿越600年歷史洪流撐到今天的不易。同時拿它與它的“伙伴們”比較,稱“北京城墻、南京城墻……早就灰飛煙滅了”。1月5日,“@南京城墻”轉(zhuǎn)發(fā)該條微博并予以反駁。稱“南京城墻現(xiàn)存25公里,且大部分是原墻體,不論從體量或等級,都比西安城墻要高。”(1月5日新民網(wǎng)) 西安旅游局的官方微博,發(fā)布詆毀他人的文字,這是旅游宣傳大忌,雖然后來道歉說,這是“小編工作失誤所致”,但是這種“失誤”不能犯過還犯,因為“這篇長文,去年西部網(wǎng)等網(wǎng)站,就曾經(jīng)道歉過”。筆者認(rèn)為,我們的旅游管理部門應(yīng)該懂得,旅游宣傳,當(dāng)然可以宣傳自己,但是一定不能以詆毀他人來抬高自己,這樣只是自取其辱。 旅游事業(yè)最忌諱雷同,應(yīng)該是根據(jù)各自的個性特色,發(fā)揮自己的極致,這才是旅游事業(yè)的競爭活力,那種通過詆毀他人抬高自己的做法,實際上是陷入了“雷同競爭”的惡性循環(huán),違背旅游競爭規(guī)律,最終結(jié)果,必然是賠了夫人又折兵,因為誰都有長處,誰都有短處,你詆毀別人的結(jié)果就是讓別人剝出你的短處。 發(fā)展旅游事業(yè),應(yīng)該是和諧共處,共享發(fā)展,在共享上打造個性精彩,這才是正道。西安旅游局官方微博晚間6點(diǎn)24分掛出致歉公告,表示那條微博是小編工作失誤所致,他們會公開致歉并刪帖,并稱“2012年底,西安城墻與南京城墻等共同組隊成為‘中國明清城墻’,被國家文物局列入更新的《中國世界文化遺產(chǎn)預(yù)備名單》,西安城墻希望與南京城墻一起攜手申遺成功?!边@就對了,希望西安方面吸取教訓(xùn),共謀發(fā)展,不要再犯類似錯誤。 隨著生活水平的提高,我們的旅游事業(yè)必然越來越興旺,競爭也必然越來越激烈,這是好事,可以促進(jìn)旅游產(chǎn)品質(zhì)量的提升,可以打造繁榮的旅游市場,可以讓旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。但是,旅游市場競爭一定要符合旅游市場的競爭規(guī)律,要打造自己的個性特色,形成自己的精彩,找到自己的旅游消費(fèi)群體,這才是正道。詆毀他人,抬高自己,是落后的,狹隘的,閉塞的,自絕前程的競爭手段,應(yīng)該灰飛煙滅了。 “詆毀他人”是旅游宣傳大忌,旅游宣傳是讓自己亮起來,但是,不能故意讓別人暗下去,明與暗,不是自己說了算,說了也白說,市場不相信自說自話,市場只相信事實。我們的旅游宣傳應(yīng)該堅守,質(zhì)量是硬道理,消費(fèi)者是法官。 |
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