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□ 汪昌蓮

最近一年，全國(guó)范圍一批傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店集中轉(zhuǎn)型，福州、金華、保定等地不少書(shū)店“整容”后搖身一變成為“網(wǎng)紅”，斬獲諸多好評(píng)。然而，業(yè)界對(duì)此褒貶不一，有人認(rèn)為，此舉形式大于內(nèi)容；有人則認(rèn)為，這正是傳統(tǒng)書(shū)店的成功轉(zhuǎn)型。（11月6日《工人日?qǐng)?bào)》）

事實(shí)上，在“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代，實(shí)體書(shū)店紛紛“整容”，爭(zhēng)當(dāng)“網(wǎng)紅”，也是順勢(shì)而為。特別是，河北保定一家以“新鮮空氣”為主題的書(shū)店摘得設(shè)計(jì)界“奧斯卡”——德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)最佳設(shè)計(jì)至尊獎(jiǎng)，成為全國(guó)聞名的“網(wǎng)紅”書(shū)店，緣于其不斷進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和服務(wù)理念創(chuàng)新，為實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型脫困，提供了一個(gè)有益范本。

實(shí)體書(shū)店這幾年的日子并不太好過(guò)。經(jīng)營(yíng)成本的高企，電商對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，閱讀人群的分化，都對(duì)其造成了一定的沖擊。尤其是網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的低價(jià)營(yíng)銷，讓實(shí)體書(shū)店難以招架。如此語(yǔ)境下，一些實(shí)體書(shū)店嘗試突圍，試水書(shū)店進(jìn)校園、書(shū)店進(jìn)醫(yī)院、書(shū)店進(jìn)社區(qū)等創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式，但由于區(qū)域小，經(jīng)營(yíng)手段單一，受眾面不大，大多面臨“叫好不叫座”的尷尬境地。相比之下，上海的實(shí)體書(shū)店卻回暖復(fù)蘇，且發(fā)展勢(shì)頭迅猛，主要得益于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)“實(shí)體”向“多體”轉(zhuǎn)變。

事實(shí)上，與電商相比，實(shí)體書(shū)店的優(yōu)勢(shì)在于能給讀者帶來(lái)閱讀體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)深度交流。書(shū)店有其商業(yè)屬性，書(shū)只是經(jīng)營(yíng)者與顧客眾多交集的載體，只有交集越多，價(jià)值才會(huì)越大。所以，實(shí)體書(shū)店的經(jīng)營(yíng)困境，不在圖書(shū)本身，而是經(jīng)營(yíng)者的思維方式。換言之，實(shí)體書(shū)店欲走出經(jīng)營(yíng)困境，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式。不管書(shū)店開(kāi)在哪里，只要系列讀書(shū)活動(dòng)辦得有新意，就能夠吸引廣大讀者。

多地書(shū)店轉(zhuǎn)型成功，給實(shí)體書(shū)店突圍帶來(lái)了有益的啟示：每個(gè)書(shū)店都可能成為“網(wǎng)紅”。這些年來(lái)書(shū)店的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)證明，光賣(mài)書(shū)難以實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的持久。故而，未來(lái)書(shū)店的形態(tài)將會(huì)發(fā)生一些變化，專業(yè)賣(mài)書(shū)的書(shū)店會(huì)大幅減少，而復(fù)合型書(shū)店則不斷增多。實(shí)體書(shū)店應(yīng)通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，吸引更多的市民走進(jìn)書(shū)店，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，煥發(fā)新的活力。具體來(lái)講，應(yīng)探索出一條以“學(xué)術(shù)、文化沙龍、電影、音樂(lè)、創(chuàng)意、生活”等為主題的文化創(chuàng)意品牌經(jīng)營(yíng)模式，為讀者搭建一座可供開(kāi)放、探討、分享的公共性的文化服務(wù)平臺(tái)。唯有如此，才可能長(zhǎng)久地生存下去，涵養(yǎng)一座城市的書(shū)香之氣。