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共享單車(chē)管理：最該分享的是自律 最好的服務(wù)是監(jiān)管

2017-02-16 11:09:28??來(lái)源：央視  責(zé)任編輯：蔡秀明   我來(lái)說(shuō)兩句

共享單車(chē)考驗(yàn)企業(yè)管理和服務(wù)水平

對(duì)共享單車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要提高的則是管理水平和用戶(hù)服務(wù)能力，以應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，按APP下載量計(jì)算世界上人氣最高的自行車(chē)共享公司已經(jīng)迅速出現(xiàn)在中國(guó)，這讓人驚呼共享單車(chē)已經(jīng)成為“互聯(lián)網(wǎng) ”領(lǐng)域的又一個(gè)風(fēng)口。

借助風(fēng)口，不少共享單車(chē)企業(yè)在過(guò)去的一年里都獲得了融資，在獲得充足的彈藥后，公司也在為下一步的競(jìng)爭(zhēng)厲兵秣馬。由于共享單車(chē)本身收費(fèi)就已經(jīng)很低廉，所以?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的空間有限，較量的是各家的使用便利程度和用戶(hù)騎行體驗(yàn)。

當(dāng)然，面對(duì)不文明用戶(hù)損害單車(chē)的行為以及亂停亂放行為，通過(guò)技術(shù)手段和經(jīng)濟(jì)手段來(lái)促使用戶(hù)進(jìn)行改變，共享單車(chē)企業(yè)還有很多著力空間。
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